送ってもらえる内容
- 内容の誤りのご指摘: 区・市の出し方や窓口の案内が変わっていた、リンク先が開かない、などに気づいたら教えてください。公式のページで確かめ直して直し、直した日をその記事の「最終確認」に出します。
- 記事への質問: 「この品目は区・市のどの窓口か」のように、記事に書いてあることの確かめ方についてお答えします。
- 片付けの作業の相談: 写真を付けて送るなら、片付けの相談・申込のフォームが便利です。このページのフォームでも受け付けます。
誤りを知らせてもらうときに書いてほしいこと
- 記事の名前かページのアドレス: どの記事の、どのあたりかが分かると、早く確かめられます。
- 区・市の名前: 大田区・世田谷区・川崎市のどの扱いについてか。
- 公式の案内の場所: 新しい案内を見つけたときは、そのページのアドレスか、区・市の窓口で聞いた日付を書いてください。
知らせてもらった内容は、公式のページを開き直して確かめてから直します。確かめられなかったときは、その旨をお返事します。
お答えできないこと
ご自分の物が区・市のどの区分に当たるかの最終的な判断は、区・市の清掃の窓口がいちばん確かです。危ない物（ガス・燃料・薬品など）の扱いに迷うときは、販売店やメーカー、区・市の窓口に直接聞いてください。ほかの業者の評判や料金の比べもしていません。
お問い合わせのフォーム
返事は、入れてもらったメールアドレスか電話番号にお送りします。メールの返事が届かないときは、迷惑メールのフォルダも確かめてください。
よく届くご質問の例
- 「この物は何ごみですか」: 記事の表と出典で分かる範囲でお答えします。区・市の最終的な判断は、清掃事務所・生活環境事業所に確かめてください（ごみの出し方の問い合わせ先）。
- 「区・市が収集しない物を引き取ってもらえますか」: 引き取りはしていません。出し先は品目ごとのページに書いています（区・市が収集しない物の一覧）。
- 「記事の手数料が変わっていました」: ありがとうございます。区・市の公式ページで確かめ直して、記事と確かめた日を直します。
送った内容の扱い
送ってもらった内容は、返事のためにだけ使います。くわしくはプライバシーポリシーに書いています。